Primera Encuesta de Colaboración Social: Encuestados apuntan a la colaboración como la característica más importante para resolver problemas comunes

Hoy fue lanzada la Primera Encuesta Nacional de Colaboración Social, impulsada por la Cámara Chilena de la Construcción (CChC), junto a Feedback y Fundación Pacto Social, que aborda temas como el bienestar, estado de ánimo y satisfacción con la vida, y la disposición que tienen las personas a colaborar en el contexto de la comunidad.

El lanzamiento, contó con los comentarios de nuestro director ejecutivo Hernán Hochschild; Lucía Dammert, académica USACH;  Josefina Araos, investigadora del IES, y Francisco Gazmuri, gerente gremial CChC.

RESULTADOS

“La colaboración consiste en enfrentar de manera conjunta un desafío común que se comparte con otras personas, el que difícilmente se podría resolver de manera individual”. Esta fue la definición de colaboración social que guió esta encuesta, contando con 65% de encuestados que concuerdan con esta definición

Uno de los resultados más significativos de esta encuesta, es el que apunta a si la colaboración es o no un medio para resolver los problemas comunes en Chile. 

Los resultados arrojan que hoy en Chile sólo un 26% cree que la colaboración es lo que mueve a los chilenos a resolver problemas comunes, que se contrasta con un 44% cree que las personas prefieren reclamar a los responsables y un 29% cree que las personas son indiferentes. A pesar de esto, la mayoría de los encuestados cree que la colaboración es la principal característica más importante para resolver problemas comunes junto con el liderazgo.

Otra de las aristas que quedan evidenciadas a raíz del informe, es la alta disposición a la colaboración que existe en espacios familiares y de trabajo, mientras que esto presenta una disminución en el contexto barrio, sin embargo, esta última cifra se eleva cuando la colaboración es en relación a tareas que tienen implicancia en la seguridad y mejoramiento de los barrios.

En relación a la colaboración de las instituciones para resolver los problemas comunes que enfrenta el país, la encuesta posiciona, con un 61% de los encuestados, a Carabineros como la institución con mayor disposición a resolver, mientras que un 96% de los encuestados cree que los partidos políticos cuentan con poco o nada de disposición a colaborar.

Con respecto al estado de ánimo de los encuestados, un 35% manifiesta que su estado actual es incertidumbre, mientras que un 28% declara sentir intranquilidad. Le siguen la tranquilidad y la esperanza con un 15% y un 14% respectivamente.

“Uno de los hallazgos más importantes tiene que ver con una alta valoración de la colaboración, las personas saben que es importante colaborar y al mismo tiempo hay una baja disposición a ejercer esa colaboración”, señaló sobre la encuesta Josefina Araos, y agregó que “los colaboradores son mayormente condicionales y queremos más colaboradores incondicionales, tenemos que averiguar qué contextos habitan los colaboradores incondicionales, esa es la gran pregunta, debemos generar contextos que predispongan a la colaboración”.

“Los desafíos que tenemos hoy día como país, y quiero ponerlo en términos de oportunidades, son gigantescos y la verdad que supone un esfuerzo colectivo. O sea, más vale caminar juntos que estar totalmente de acuerdo (...) la colaboración creo que es un eje central de lo que viene para trabajar juntos por el país que queremos construir”, señaló por su parte Francisco Gazmuri al finalizar esta presentación.

Hernán Hochschild llamó a no romantizar la colaboración y hacerse cargo de sus dificultades. “La colaboración puede ser y es muchas veces incómoda. Y yo creo que tenemos que pensar cómo en el encuentro, en el diálogo, en la conversación vamos encontrando desafíos comunes que nos inviten a romper con esta incomodidad, activarnos como sociedad e impulsar cambios importantes. Y también como Estado, como política pública, como gobierno, como grandes empresas, como mundo político, entendemos el rol que también tienen las autoridades del país en dar un ejemplo en la colaboración y en activarla también a través de dinámicas que la potencian”, mencionó.

La encuesta está disponible para su revisión en la página web de Fundación Pacto Social.